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伍育琦,女,汉族。湖南常德人。毕业于湖南师范大学教育系,2007年晋级研究员。现为吉首大学旅游与管理工程学院人力资源教研室主任,教育部优秀礼仪培训师,高级茶艺师,湖南省心理学会理事,张家界市礼仪协会副会长。吉首大学张家界校区心理咨询指导老师,农工党吉首大学支部主委,张家界市政协委员,主要研究方向:教育心理、旅游心理、礼仪。
礼仪是一个国家文明程度的折射,礼仪是衡量一个人素质的尺度。
中国是礼仪的国度,中华民族是礼仪之邦,做为龙的传人,知礼习礼是必修之课。
旅游礼仪从礼仪的起源与发展脉络入手,用讲、练、做的方式全面讲授旅游从业人员的形象塑造、沟通技巧,以酒店和旅行社为切入点,学习旅游行业主要的服务岗位的礼仪。
课程介绍
教学大纲
课程导学
教学日历
评价指标
旅游礼仪
15旅管
49人
商务礼仪
15人力
70人
形体房
茶艺
1班
60人
2班